常见热点问题
 Q1.我想替朋友购买,应该怎么填写订单信息?
您只要将收货人信息填写为朋友的信息,再选择一个适合的付款方式就可以了。
 Q2.为什么我把商品放入购物车后与之前的页面价格不一致?
商品的价格会随着市场调整,调整后的页面没有同步更新,便会出现这种情况,此时请以购物车中的价格为准。   
 Q3.快递员没有与我联系送货,但我发现商品已做退货处理,订单还能恢复么?
这是由于快递人员没有成功联系到您,便将此订单退回至久久易商城;如果您还需要订单中的商品,请您重新提交一张订单。
 Q4.签收商品时需要注意哪些问题?
送货上门订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请当面拒收。您一旦确认签字,我们将无法为您办理补发。
 Q5.我能在提交订单时选择具体的货物送达时间吗?比如周三上午10:30?
非常抱歉,由于系统对于出库订单无法进行全程跟踪,所以您不能选择具体的送达时间
 Q6.我的送货地址超出了提供送货上门服务的范围,但货款已经支付,能否为我送达?
目前我们的快递范围基本覆盖全国大部分的地区,如果您所在区域快递无到达,请您选择EMS快递方式即可到达。您可以立即联系我们的客服人员办理相关事宜。